20 tugas Sales dan Departemen Marketing serta Tugas dan Fungsi Sales

Bertanggung jawab untuk mendapatkan dan mencapai hasil yang baik dalam keseluruhan proses sales marketing serta mampu meningkatkan dan mempertahankan hubungan yang baik dengan konsumen

Sales Marketing

Tugas Sales Marketing Dalam Operasional :

  1. Memperoleh bisnis untuk perusahaan, memenuhi sasaran biaya dan mencapai sasaran room-night dan revenue.
  2. Membuat perencanaan kerja yang merepresentasikan kinerja satu bulan kedepan untuk seluruh Sales & Marketing Department.
  3. Memaksimalkan potensial keuntungan, menganalisa semua sumber bisnis dan mengembangkannya dengan potensi keuntungan sebesar mungkin.
  4. Bekerjasama dengan staf lain untuk memastikan kelancaran operasional departement, dan memastikan bahwa setiap staf pada Sales & Marketing meperbuat tugasnya dengan baik
  5. Memberbagi laporan terhadap General Manager/Hotel Manager setiap keluhan, komentar alias saran yang didapat dari tamu/client yang mungkin untuk bisa menambah kinerja hotel
  6. Membentuk market survey dan mengumpulkan marketing intelligence hotel dan pesaing untuk diinformasikan terhadap General Manager jadi yang bersangkutan mengenal info perkembangan market di luar
  7. Mengikuti dalam trade shows dan sales promotions yang ditugaskan oleh atasan.
  8. Membuat business traveller untuk memperoleh kesempatan bisnis dan membangun hubungan yang baik dengan key account dan key person
  9. Menjaga hubungan dengan travel agents, commercial accounts, dan pihak yang berhubungan dan kerjasama yang baik dengan hotel
  10. Mengkoordinasikan semua operasional dihotel yang berhubungan dengan sales, incentives dan lain - lain
  11. Berkomunikasi dengan tahap Front Office dan Food & Beverage untuk memastikan bahwa tamu diberikan service dengan pelayanan yang terbaik
  12. Berpartisipasi dalam beberapa kegiatan social, organisasi untuk mempromosikan hotel dan menambah performa personal. 
  13. Bertanggung jawab untuk kegiatan advertismen, sesuai dengan apa yang diinstruksikan oleh atasan.
  14. Meperbuat negosiasi dengan client.
  15. Menentukan definisi dan privilege guest vip dan special treatment.
  16. Membantu menyiapkan, dan memperbaiki Sales & Marketing  secara manual
  17. Innovative, dan kreatif dengan ide baru dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya
  18. Memimpin briefing dan rapat antara lain: briefing per shif, sales meeting per minggu, dan lain-lain.
  19. Menjalankan tugas dan tanggung jawab lain yang berkaitan dengan tahap Sales & Marketing.
  20. Menjalankan keharusan sebagai Manager on Duty sesuai dengan yang diperintahkan atasannya.
Dengan menjaga hubugan yang harmonis antara sales dan konsumen akan menciptakan hubungan dan kerja sama yang baik.  Terimakasih

20 tugas Sales dan Departemen Marketing serta Tugas dan Fungsi Sales | Widia Muliadi | 5

0 komentar:

Posting Komentar